Tham khảo

Điều khoản sử dụng 79kibg

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79kibg, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phương
79kibg Điều khoản sử dụng 79kibg
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ giao dịch và yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Toàn bộ giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Xác thực khi đăng nhập

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ cho bạn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, cách xử lý tài khoản hoặc quy trình nạp rút, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Truy cập trên điện thoại, mở ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu xem lại quyết định tài khoản hoặc xác nhận thay đổi thông tin cá nhân qua email.
Telegram Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram để được tư vấn về quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh và có thể tạm khóa tài khoản liên quan đến khi làm rõ.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Chúng tôi không hoàn tiền cho giao dịch gửi nhầm địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hãy kiểm tra kỹ số tài khoản thụ hưởng trước khi xác nhận chuyển khoản.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản và lý do bạn cho là khóa nhầm. Chúng tôi xem xét và phản hồi cụ thể từng trường hợp.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra điều này trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.